Самый лучший ремонт чемоданов. Ремонт чемоданов и дорожных сумок

Гарантийный и не гарантийный ремонт чемоданов, сумок, рюкзаков и т. п. следующих марок: SAMSONITE (Самсонайт), RIMOWA (Римова), TUMI (Туми), AMERICAN TOURISTER (Америкен Туристер), WENGER (Венгер), LIPAULT (Липо), DELSEY (Делси), RONCATO (Ронкато), LONGCHAMP (Лонгшамп), HARTMAN (Хартман), DISNEY (Дисней), GREGORY (Грегори), VICTORINOX (Викторинокс), SUN VOYAGE (Сан Вояж).

Ремонт чемодана в сервисном центре Фуллсервис

Мы с гордостью сообщаем, что по мнению многих производителей чемоданов, FullService является ведущим сервисным центром на территории Восточной и Южной Европы, Турции, Северной и Центральной Азии, соответственно России. С 2010 г. было отремонтировано и введено в строй более 70 000 чемоданов. В FullService большой склад запасных частей чемоданов, профессиональное ремонтное оборудование. Специалисты имеют профильное образование, проходили обучение у производителей в Германии. Мы осуществляем сложный и не сложный ремонт всех марок, в том числе люксовых, чемоданов на колесиках, дорожных сумок, рюкзаков.

По гарантии производится ремонт тех брендов, соответственно, где мы авторизованы. Справки, выданные в FullService, по стоимости ущерба или невозможности ремонта испорченного багажа при перевозке, принимаются компаниями перевозчиками, в том числе авиакомпаниями.

Адреса сервисных центров FullService

Обращаем ваше внимание, что чемоданы марок:
RIMOWA (Римова), TUMI (Туми), LONGCHAMP (Лонгшамп) - Принимаются в ремонт во ВСЕХ Салонах бытовых услуг FullService!

Чемоданы марок:
SAMSONITE (Самсонайт), AMERICAN TOURISTER (Америкен Туристер), WENGER (Венгер), LIPAULT (Липо), DELSEY (Делси), RONCATO (Ронкато), HARTMAN (Хартман), DISNEY (Дисней), GREGORY (Грегори), VICTORINOX (Викторинокс), SUN VOYAGE (Сан Вояж) - Принимаются в ремонт ТОЛЬКО В ДВУХ САЛОНАХ - на САВВИНСКОЙ НАБЕРЕЖНОЙ и на МИЧУРИНСКОМ ПРОСПЕКТЕ

Режим работы:
Все Салоны бытовых услуг FullService работают без выходных с 10-00 до 21-00


Цены на услуги ремонта чемоданов, сумок, рюкзаков

Итоговая цена - сумма стоимости отдельных операций!

Факторы влияющие на формирование стоимости ремонта:

  • Время затрачиваемое мастером на операцию
  • Используемые запасные части, расходные материалы
  • Сложность конструкции изделия
  • Нестандартность решения задачи, поиск или изготовление редких и специфичных деталей, материалов

РЕМОНТ, ЗАМЕНА, ЧИСТКА КОЛЕС ЧЕМОДАНА

РЕМОНТ, ЗАМЕНА ВЫДВИЖНОЙ РУЧКИ ЧЕМОДАНА

РЕМОНТ, ЗАМЕНА КРЕПЕЖНОЙ РУЧКИ ЧЕМОДАНА

РЕМОНТ, ЗАМЕНА, ВСКРЫТИЕ ЗАМКА ЧЕМОДАНА

РЕМОНТ, ЧИСТКА КОРПУСА ЧЕМОДАНА

РЕМОНТ, ЗАМЕНА МОЛНИИ ЧЕМОДАНА

РЕМОНТ, ЗАМЕНА БЕГУНКОВ МОЛНИИ ЧЕМОДАНА

ЗАМЕНА ОПОРНЫХ НОЖЕК ЧЕМОДАНА

ЗАМЕНА ПЕТЕЛЬ ЧЕМОДАНА

ЗАМЕНА НАКЛАДНЫХ УГЛОВ ЧЕМОДАНА

РЕМОНТ, ЗАМЕНА ПОДКЛАДКИ ЧЕМОДАНА

НЕСТАНДАРТНЫЕ ВИДЫ РАБОТ

ВЫДАЧА СПРАВОК ДЛЯ КОМПЕНСАЦИИ УЩЕРБА

Ремонт чемоданов, сумок, рюкзаков по гарантии

FullService производит ремонт чемоданов по гарантии следующих марок:

SAMSONITE (Самсонайт), RIMOWA (Римова), TUMI (туми), AMERICAN TOURISTER (Америкен Туристер), WENGER (Венгер), LIPAULT (Липо), DELSEY (Делси), RONCATO (Ронкато), LONGCHAMP (Лонгшамп), HARTMAN (Хартман), DISNEY (Дисней), GREGORY (Грегори), VICTORINOX (Викторинокс), SUN VOYAGE (Сан Вояж).

Условия гарантии производителей:

  • Продавец предоставляет ограниченную мировую гарантию на Товары. Срок гарантии указан в гарантийном талоне внутри Товара. В случае отсутствия гарантийного талона, срок гарантии указывается в списке характеристик Товара в магазине. Срок гарантии Товаров может отличаться.
  • Гарантия распространяется на производственные дефекты корпуса, материала и иные части Товара.
  • Гарантия не распространяется на повреждения корпуса, материала иных частей Товара, вызванные ненадлежащей эксплуатацией, перегрузом, естественным износом/истиранием, несчастным случаем, химическим/физическим воздействием, или действиями третьих лиц при погрузке/разгрузке/транспортировки.
  • В случае обнаружения дефекта/повреждения Товара, Покупатель может обратиться в авторизованный Сервисный центр FullService и получить акт осмотра. Для обращения в рамках гарантийного обслуживания, Покупатель должен предоставить гарантийный талон или документ, подтверждающий покупку Товара. Акт осмотра определяет исполнение или отказ в исполнении гарантийных обязательств Продавца.
  • Сроки исполнения гарантийных обязательств в отношении Товаров надлежащего и ненадлежащего качества установленные законодательством Российской Федерации, начинают действовать с момента передачи Товара Покупателем Продавцу.
  • В случае несогласия с актом осмотра Товара авторизованным Сервисным центром, Покупатель вправе самостоятельно обратиться в любую специализированную экспертную организацию по своему выбору, либо оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.
  • В случае ремонта или изменения характеристик Товара третьими лицами, гарантия теряет силу. При получении изделия от перевозчика/третьих лиц, немедленно осмотрите его на предмет дефекта/повреждения/вскрытия. В случае обнаружения дефекта/повреждения/вскрытия, не покидая зоны, где было получено изделие, предъявите претензию перевозчику/третьим лицам.

  • Доставка изделия в сервисный центр
    Вы можете самостоятельно осуществить доставку изделия в сервисный центр или воспользоваться нашей платной службой доставки.
  • Документы для сдачи изделия по гарантии
    По требованиям производителей Вам при сдаче в ремонт по гарантии необходимо предъявить либо ЧЕК либо ГАРАНТИЙНЫЙ ТАЛОН выданный при продаже (любой документ свидетельствующий о дате приобретения изделия).
  • Заявление
    Для сдачи гарантийного изделия необходимо в сервисном центре заполнить ЗАЯВЛЕНИЕ по форме производителя. Для Вашего удобства можно заранее заполнить ЗАЯВЛЕНИЕ по образцу.
  • Акт осмотра
    Уполномоченный производителем Эксперт Технолог на основании Заявления, осмотра органо-лептическим методом изделия, определяет соответствие повреждений условиям Гарантии. В течении 5 дней составляется Акт Осмотра.
  • Извещение об итогах экспертизы
    Сервисный центр извещает заказчика об итогах экспертизы. В случае признания случая ГАРАНТИЙНЫМ сообщается дата готовности отремонтированного изделия. В НЕГАРАНТИЙНОМ случае согласовывается стоимость и сроки НЕГАРАНТИЙНОГО РЕМОНТА или ОТКАЗ и дата забора изделия из Сервисного центра.

Ремонт чемоданов на колесиках

FullService оказывает полный набор услуг по ремонту дорожных чемоданов на колесиках. Только за 2015 год в московском сервисном центре было отремонтировано 5385 чемоданов. Для Вас: квалифицированные мастера, специализированное оборудование, большой склад запасных частей чемоданов различных марок. Проверенную временем репутацию компании подтверждает количество наших постоянных клиентов (на конец 2015 г. более 15 000 заказчиков услуг FullService).

Виды оказываемых услуг по ремонту чемоданов

Ремонт или замена колес чемодана

Главная причина поломки колес чемоданов - засорение внутренних деталей колеса. При попадании мелкого мусора в механизм колеса и дальнейшем использовании, колесо либо застревает (а это приводит к его истиранию), либо выходят из строя его подшипники, втулки и другие детали. В результате оно либо ломается, либо даже отрывается. Еще одна популярная причина ремонта колес - неправильная перевозка чемодана: через бордюры, ступеньки и так далее. Нагруженный чемодан следует переносить, через препятствия, а не скатывать, так как детали колеса не рассчитаны на такую экстремальную нагрузку.

Ремонт, замена колес чемодана - это не гарантийный случай.

В салонах FullService на чемоданы марок Samsonite (Самсонайт), American Tourister (Американ Туристер), Delsey (Делси), Tumi (Туми) устанавливаются оригинальные запчасти. На чемоданы других марок - либо универсальные варианты колес, либо подбираются детали других марок.




Замена колес чемодана до
Замена колес чемодана после



Ремонт или замена ручки чемодана

Основная причина поломок крепежных ручек - превышение предельной нагрузки чемодана. Как следствие - выскакивают болты, ломаются пластмассовые крепления.

В таких случаях мастера усиливают место крепежа в корпусе и заново устанавливают ручку на чемодан, либо заменяют ее на новую. Ручки же на кожаных чемоданах подвергаются естественному износу. В FullService такие можно либо перетянуть кожей, либо изготовить новые ручки.



Ремонт или замена выдвижной ручки чемодана на колесиках

Часто выдвинутая телескопическая ручка чемодана ломается пополам или выдергивается из корпуса. Причины могут быть разными: некоторые забывают при переноске задвинуть ручку, а иногда таким фактором становится производственный брак.

Перед тем, как сдать чемодан в ремонт на замену выдвижной ручки, следует подумать о рентабельности. Механизм дорогостоящий и часто выгоднее приобрести новый багаж, нежели сменить ручку.







Вскрытие кодового замка

Вскрытие кодового замка - несложная процедура для мастеров FullService.

Однако чтобы не везти полный чемодан в салон, предлагаем ознакомиться с инструкцией по эксплуатации кодового замка.

Ремонт или замена замка дорожного чемодана





Ремонт корпуса пластикового чемодана

Ремонт трещин, сколов, вмятин на корпусах пластиковых чемоданов начинается с усилением дополнительными вставками полимерной ткани, затем корпус проклеивается быстро затвердевающим составом, шлифуется и закрашивается. Кроме того, в FullService производится ремонт алюминиевых корпусов чемоданов Rimowa (Римова).







Восстановление швов тканевого чемодана

FullService восстанавливает различные нарушения ниточных строчек, пришивает оторванные ручки, карманы, клапаны, устраняет любые повреждения, устанавливает заплатки на тканевые чемоданы.







Ремонт или замена молнии чемодана

Если поломка молнии происходит не по причине поломки бегунков (слайдеров, собачки), то необходима ее замена.



Ремонт или замена бегунков молнии на чемодане

В некоторых странах при пересечении границы таможенники, если не могут открыть чемодан своим ключом, просто перекусывают бегунки кусачками. Целым замок останется в том случае, если он промаркирован особой отметкой "TSA" (от англ. Transportation Security Administration).



Замена ножек чемодана

Чаще всего с различными грубыми поверхностями контактируют колесики и ножки чемодана. Поэтому именно они одними из первых ломаются.

Замена петель чемодана

Редко, но все-таки и эта деталь чемодана выходит из строя. Наиболее уязвимо место изгиба петли. Замен петель производят в салонах FullService.



Ремонт или замена фурнитуры чемодана

Обращаем Ваше внимание, что салоны FullService не осуществляют продажу фурнитуры для чемоданов.

Ремонт или замена подкладки чемодана



Чистка колес, корпуса чемодана

Ремонт или замена углов чемодана



Реставрация кейсов, чемоданов и прочее

Наши мастера высокой квалификации восстанавливают старые, раритетные, нестандартные чемоданы, кейсы, рюкзаки, чехлы, дорожные сумки, саквояжи и другое.









Ремонт дорожных сумок



Мастерам FullService доверяют ремонт брендовых чемоданов: Louise Vuitton (Луи Виттон), Prada (Прада), Delsey (Делси), Tumi (Туми), Rimowa (Римова), Brics (Брикс), Roncato (Ронкато), Heys (Хейс), 4 roads (Фор Роудс), Dielle (Диэль), Borgo Antico (Борго Антико), Antler (Антлер), Impreza (Импреза), Trunki (Трунки), Bags (Бэгз), Baudet (Боде), Disney (Дисней), Trolley (Троллеи), Ricardo (Рикардо), Caterpillar (Катерпиллар), Hossoni (Оссони) и других.

Современные дорожные сумки представляют собой сложные механические конструкции. Часто они имеют несколько держателей различного строения, поэтому ремонт ручки чемодана нелегкий процесс. Ведь это могут быть сложные выдвижные устройства, с кодовыми замками. Также в современных дорожных сумках есть множество различных застежек и отсеков. В последнее время можно увидеть множество различных чемоданов на колесиках. Такие устройства очень практичны, удобны и обладают приятным внешним видом.

Некоторых люди покупают дорогие аксессуары, которые являются отражением их финансового состояния, ведь качественные брендовые сумки имеют высокую стоимость. Но даже для них иногда может потребоваться услуга ремонт чемоданов, которую предлагает служба быта «Леда». Наша компания делает это качественно, надежно и по демократичной цене. Ремонт чемоданов в Москве может понадобится в случае поломки замочков, застежек, колесиков и других деталей. Мастер устраняет поломки, заменяет отдельные элементы чемодана, улучшат его внешний вид.

Служба быта «Леда» выполняет с использованием качественных запасных деталей. Даже самый сложный ремонт чемоданов на колесиках будет сделан профессионально с гарантией. Наша мастерская ремонтирует и заменяет колеса, молнии, выдвижные механизмы, крепежные ручки, подножки различных типов, блочки, меняет бегунки. Специалисты службы быта укрепят корпус пластикового чемодана, зашьют дыру текстильного изделия, заменят внутреннюю подкладку. В компании вам без проблем отреставрируют старенькие кожаные чемоданчики.

ОТРЕМОНТИРОВАТЬ ЧЕМОДАН В МОСКВЕ

Дорожный чемодан очень часто ломается именно в самый неподходящий момент. Особенно часто могут быть проблемы с колесиками, механизмами. Чтобы избежать подобных форс-мажоров, позаботьтесь о надежности своего аксессуара. Служба быта «Леда» осуществляет ремонт дорожных чемоданов на колесиках в Москве быстро и качественно. При поломке колес нередко будет достаточно замены подшипников или держателей. Но бывают случаи, когда лучше поставить новые колеса. Диагностику и устранение поломки осуществляют профессиональные мастера, под рукой у которых широкий ассортимент запчастей, необходимых для ремонта чемоданов.

Однозначно, данные помощники самые практичные вещи для далеких поездок, но могут и подводить. Поэтому обязательно обратитесь за помощью к специалистам, чтобы спокойно отправляться в путешествие. Помимо замены колесиков, компания «Леда» проводит и ремонт ручек чемоданов. Определенно, держатель – это один из главных атрибутов сумки, без которого пользоваться вещью будет некомфортно.

В механизмах чаще всего используются выдвижные ручки, которые, к сожалению, поддаются поломкам. В большинстве случаев выдвижные ручки изготовляются из пластика. Иногда можно увидеть кожаные ручки, все зависит от модели и типа сумки. Если это выдвижной механизм, то при отсутствии возможности отремонтировать, его полностью заменяют. Если сумка имеет ручки из ткани или кожи, чаще всего специалисты производят замену материала на новый. Такая процедура позволяет продлить срок эксплуатации чемодана и сэкономить средства, ведь покупку новой сумки можно отложить.

Профессионалы в наших мастерских выполняют ремонт чемоданов на колесиках с использованием качественных комплектующих, которые всегда есть в наличии. Выбирайте адрес мастерской, находящейся поблизости к вам, чтобы вам не пришлось далеко ехать с дорожной сумкой.

Преимущества обращения в сеть мастерских по ремонту обуви «iМАСТЕРОК»:

  • принимаем любые виды чемоданов с колесиками, находим все неисправности и оперативно их устраняем!
  • широкий выбор комплектующих материалов – занимаясь ремонтом чемодана, наши мастера предложат вам обновить стершиеся подставки, ножки на новые, если такая необходимость действительно будет;
  • предоставляется гарантия на выполненные работы.

Если у вас чемодан на колесиках нового поколения, то он точно имеет сложную конструкцию, оснащен кодовыми замками, колесами, застежками и выдвижной ручкой. Мы ремонтируем изделия любой конфигурации, с выдвижной системой с кнопкой на 2-3 положения, оперативно меняем износившиеся детали на новые, ремонтируем молнии, ручки и подставки. Гарантируем быстрые сроки ремонта – у нас достаточный штат мастеров для того, чтобы нужная вам вещь была отремонтирована быстро.

Обращайтесь по адресу, указанному на сайте.Рекомендуем заранее отдавать дорожные сумки на восстановление, чтобы к моменту, когда они вам понадобятся, все было готово к путешествию.

Адреса мастерских по ремонту чемоданов в Москве

Хотите найтиадреса мастерских по ремонту чемоданов с колесиками вблизи дома, чтобы можно было быстро и удобно заказать их восстановление в Москве? Тогда смотрите на нашем сайте контакты работающих мастерских, и выбирайте ближайшие к вам. Одно из преимуществ нашей сети в том, что мастерские располагаются близко к метро, и клиентам не нужно пользоваться несколькими видами транспорта, чтобы добраться до нас.

    Ремонт и замена подкладки чемодана.

    Чаще всего подкладка чемодана приходит в негодность из-за механических повреждений, таких как пролитое содержимое чемодана, расхождение швов и тд. Наши мастера могут предложить Вам услугу по чистке подкладки, ремонту или полную замену подкладки чемодана.

    Описание ремонта: Ремонт и реставрация крепления несущей ручки кожаной сумки Louise Vuitton (Луи Виттон) в Москве

    Ремонт и замена выдвижной ручки чемодана «Delsey» на 4-ёх колёсах (спинерах)

    Наиболее частым ремонтом, с которым сталкиваются наши мастера, это сломанные или оторванные ручки. Иногда они просто теряют былую привлекательность, и требуют реставрации или замены.

    Описание ремонта: Ремонт и замена выдвижной ручки чемодана на 4-ёх колёсах (спинерах)

    Ремонт и замена колес чемодана. Чистка колес.

    Еще одна серьезная «болезнь» всех чемоданов – это сломанные или оторванные колеса. Не будем винить производителей чемоданов за то, что колеса не выдерживают скачки по ступенькам лестницы или за то, что лишняя сотня платьев весит совсем ничего и чемодан закрылся почти сразу. У Нас Вы сможете отремонтировать и заменить не только колеса от чемодана, но и колесный блок, который страдает при транспортировке не меньше.

    Описание ремонта: Ремонт и замена вращающихся колес (спинеров) пластикового чемодана на 4-ёх колёсиках "Samsonite (Самсонайт)"

    Ремонт корпуса текстильного, кожаного и пластикового чемодана. Чистка корпуса чемодана.

    При частых перевозках возможны потертости, порезы ткани и кожи, разрывы швов, трещины корпуса пластикового чемодана.После ремонта корпуса чемодана Вы не вспомните, где находилась «рана» у Вашего дорожного «друга». Наши квалифицированные мастера с многолетним стажем могут почистить ваш чемодан от наклеек, грязи, сделать чистку и химчистку внутренней подкладки от пятен из-за пролившихся при перевозке жидкостей и косметики.

    Описание ремонта: Ремонт и восстановление пластикового корпуса чемодана на 4-ёх колёсиках Rimowa (Римова) в Москве

    Ремонт и восстановление швов тканевого чемодана

    Швы на чемоданах чаще всего страдают на молниях, карманах, клапанах и тд. Наши мастера устраняют и восстанавливают любые шовные повреждения и устанавливают заплатки.

    Описание ремонта: Ремонт и восстановление шва молнии пластикового корпуса чемодана на 4-ёх колёсиках Rimowa (Римова) в Москве

    Ремонт и замена фурнитуры чемодана \ Ремонт и замена молнии чемодана \ Ремонт и замена бегунков (собачки) молнии на чемодане \ Ремонт и замена углов чемодана.

    К сожалению, ручки - далеко не все, что может сломаться в вашем чемодане. Чаще всего страдают замки и молнии, которые в спешке пытаются закрыть вместе с вдвое большим количеством вещей по сравнению с вместимостью чемодана. Может быть утеряна фурнитура и многое, многое другое.Наши мастера подберут и установят всю необходимую фурнитуру и Ваш чемодан прослужит Вам еще долгие годы.

    Описание ремонта: Ремонт и замена бегунка пластикового чемодана на 4-ёх колёсиках Rimowa (Римова) в Москве

    Ремонт и замена ножек чемодана.

    Ножки чемодана ломаются почти так же часто, как и колеса чемодана. Замена и установка ножек чемодана у наших специалистов займет не много времени.

    Описание ремонта: Ремонт и замена выдвижной ручки пластикового чемодана на 4-ёх колёсиках Rimowa (Римова) в Москве

    Ремонт и замена замков чемодана \ Ремонт, вскрытие замена и кодового замка.

    В ходе использования чемодана могут возникнуть проблемы с замком, т.к. и он имеет определенный срок службы.Встроенный замок, чаще подвержен поломкам, из-за сложности своего механизма. Частой проблемой является сложность с открытием замка, входом и вытаскиванием ключа из личинки. Причиной, может быть засорение личинки замка.Механизм действия кодового замка основан на вращении дисков, и чаще всего, поломки связаны с износом эти дисков, в таком случае единственных выход – это замена замка.

    Описание ремонта: Ремонт и замена замка (клавиши) пластикового чемодана на 4-ёх колёсиках Hideo Wakamatsu в Москве

Ещё век назад путешественники для перевоза вещей использовали сундуки, котомки и сумки. Сегодня чемодан - незаменимый атрибут для современного человека, чья жизнь связана с переездами и командировками. Важен он и для тех, кто просто ездит пару раз за год на отдых. Критерии, по которым следует его выбирать - это вместительность и удобство ручек.

Правила выбора чемодана

При выборе «спутника» для путешествий нужно обратить особое внимание на некоторые параметры:

Поломки ручек и способы их устранения

Иногда самые крепкие по виду чемоданы ломаются. Если модель фирменная и качественная, то поломка может произойти из-за неправильной эксплуатации, перегруза. Причём не всегда вина поломки лежит на владельце. Халатно с кладью могут обращаться грузчики аэропорта.

Чаще всего ломаются ручки. Ремонт чемодана на колесиках своими руками, в случае если поломалась заклёпка, закрепляющая ручку, происходит следующим образом.

  • нужно найти место установки крепления изнутри;
  • подготовить нужные инструменты - винт М 4 с конусной головкой (или другой подходящий), 2 гайки;
  • вставить в отверстие сломанного крепежа болт, закрутить его изнутри гайкой.

Для надёжности поверх хорошо закрутить ещё одну гайку .

Как отремонтировать чемодан на колесиках самому, если поблизости нет соответствующей мастерской, подскажет смекалка. Даже если поломка произошла в момент путешествия, можно воспользоваться подручными материалами. Например, использовать ремень:

  • одним, а лучше 2-мя ремнями, нужно перетянуть изделие вдоль в 2-х местах;
  • в том месте, где находится сломанная рукоять, нужно продеть продолговатый предмет, который её и заменит.

Нет ремней? Их можно заменить верёвкой. В этом случае система починки не отличается от предыдущего способа. Если рядом нет предмета для замены рукояти, то её можно сделать из самой верёвки. Для этого бечёвку нужно скрутить и замотать клейкой лентой внизу, оставив верёвочное кольцо в качестве импровизированной ручки.

Повреждения ручки телескопической для чемодана или выдвижной рукояти, в «полевых» условиях устранить сложно.

Проще всего приобрести новую телескопическую рукоять и заменить ею поломанную. Конечно, ремонт можно произвести, обратившись к специалистам, но это довольно затратное удовольствие. В экстренных ситуациях надо попробовать починить поломку самостоятельно. Для этого нужны инструменты и навыки работы ими.

Для замены поломанной рукояти на новую, нужно:

Алгоритм работы при ремонте выдвижной ручки чемодана своими руками, следующий:

Эта последовательность поможет тогда, когда ручка отломилась от телескопической трубки в месте её фиксации.