Начинающий риэлтор: что нужно знать. Начинающий риэлтор: что нужно знать Хочу быть риэлтором с чего начать

В этой профессии нет ограничений по возрасту. Попробовать себя в качестве риелтора могут как сегодняшние выпускники, так и люди с большим трудовым стажем

Фото: ТАСС/ Интерпресс/ Петр Ковалев

Получить диплом агента по недвижимости или риелтора сегодня нельзя. Специальных факультетов, обучающих этой профессии, нет ни в одном государственном учебном заведении. При этом, чтобы добиться успеха, риелтору предстоит овладеть широким спектром навыков и компетенций. Брокерам часто приходится быть юристами, психологами, дипломатами, аналитиками и даже дизайнерами в одно и то же время.

Однако это не пугает россиян. По словам участников рынка, риелторский бизнес продолжает привлекать соотечественников по целому ряду причин. Мы узнали о том, как стать успешным риелтором с нуля и где получить профессиональные навыки.

Сегодня агент по недвижимости — не просто посредник, занимающийся решением целого комплекса задач. Хороший специалист должен разбираться в текущей ситуации на рынке, обладать достаточной юридической, технологической, маркетинговой и финансовой квалификацией. Изучение конъюнктуры рынка и понимание трендов его развития, консультации потенциальных продавцов и покупателей, подбор подходящих для них вариантов, проведение юридической экспертизы объекта недвижимости, сопровождение сделки — вот далеко не полный перечень обязанностей современного брокера.

«Кроме того, риелтор нередко выступает и в роли психолога. Во время заключения сделки и продавцы, и покупатели испытывают сильнейший стресс. Задача специалиста в этом случае — снять возникшее напряжение, которое может привести к срыву соглашения», — рассказывает директор департамента вторичного рынка компании «Инком-Недвижимость» Михаил Куликов.

Распространено мнение о том, что риелторская работа — источник легких больших денег и не требует при этом профессионального подхода и квалификации. «Подобное заблуждение сформировалось еще в 90-е годы. Тогда с некоторыми оговорками это можно было назвать правдой. Рынок только зарождался и не был не только цивилизованным, но и хоть как-то структурированным. Сегодня изменились потребительские запросы и ожидания, далеко вперед шагнули технологии работы. В этих условиях успешно работать, не обладая необходимыми знаниями и навыками, просто нереально», — рассказывает вице-президент Российской гильдии риэлторов* (РГР) Олег Самойлов.

С наступлением кризиса работать агентом по недвижимости стало значительно сложнее, считает Михаил Куликов. «Особенно сильно кризис ударил по небольшим риелторским агентствам. Маклерам-одиночкам также приходится нелегко. Чаще всего при отсутствии клиентов они занимаются какой-либо другой деятельностью, возвращаясь на рынок недвижимости после его оживления. При кризисных турбуленциях лучше быть в штате ведущей в отрасли компании», — добавляет он.

Фото: ИТАР-ТАСС/ Валерий Матыцин

С чего начать новичку

Преимущество при устройстве на работу будет у тех кандидатов, которые уже имеют опыт работы в сфере продаж, юридической компании или банке. Как показывает практика, такие сотрудники наиболее успешны, рассказывает руководитель отдела продаж квартир департамента жилой недвижимости Penny Lane Realty Илья Прогоннов. Однако стать брокером может и человек с улицы.

Крупные агентства недвижимости готовы обучать своих будущих сотрудников самостоятельно. Как правило, программа включает тренинги и практические занятия по ведению переговоров, технологии продаж, юридическим вопросам. Начинающие риелторы учатся искать и привлекать клиентов, составлять договоры, заниматься формированием и сопровождением сделок. Кроме того, они изучают районы города и уровень цен на недвижимость.

Базовый курс профессионального обучения, позволяющий получить необходимые первичные знания, можно пройти не только у работодателя. Например, обучение для брокеров проводят профессиональные организации — Московская ассоциация риелторов и Российская гильдия риэлторов. В последней, например, действует специальная программа добровольной сертификации. Она включает в себя необходимые знания о рынке и стандарты оказания услуг. По итогам обучения все выпускники должны подтвердить свои знания успешной сдачей экзамена.

Начинать путь в профессии лучше всего в солидном агентстве недвижимости, где новичку готовы уделять время, советует Олег Самойлов из РГР. «В риелторской отрасли развита практика наставничества. Начинающему риелтору придется пройти целый ряд этапов: «смотри, как делаю я», «делай вместе со мной», «делай под моим присмотром», «делай по моему указанию», «делай сам, но докладывай мне» и просто «делай». Чаще всего проблемы возникают у тех, кто прошел только половину этого пути, но уже считают себя специалистами. Столкнувшись с нестандартной ситуацией в переговорах или в сложной сделке, они теряются. В агентстве в любом случае подстрахуют более опытные коллеги, юристы и руководители», — объясняет он.

Выбрать свой сегмент рынка — важный вопрос для брокера-новичка. Самым легким считается массовая аренда жилья. Попасть туда могут люди с низким уровнем компетенции. Однако этот сегмент и менее престижен: много показов, высокая конкуренция и низкие заработки. Для сделок в других сегментах необходим больший опыт и терпение. Нужно быть готовым регулярно повышать свою квалификацию, чтобы соответствовать меняющимся реалиям рынка, уверен Олег Самойлов. Для повышения квалификации сегодня также существуют различные курсы и семинары, в том числе дистанционные.

Фото: ИТАР-ТАСС/ Александр Рюмин

Кому подходит эта профессия

Агент по недвижимости — профессия без возраста. Попробовать свои силы может и выпускник института, и человек со стажем, рассказывает управляющий директор брокерского департамента компании «Миэль-Сеть офисов недвижимости» Александр Москатов. При этом потенциальному кандидату очень важно уметь представить себя. «Нам не должно быть стыдно за своего сотрудника. Его речь должна быть правильной, он должен понимать, на каком социальном уровне находятся люди, с которыми он будет работать. Нужно стараться соответствовать им хотя бы внешне. Но если мы видим наличие нужных нам компетенций — внешность и образование уходят на второй план», — объясняет Илья Прогоннов из Penny Lane Realty.

Профессия риелтора не подойдет для тех, кому в работе нужны стабильность и возможность ровно сидеть на стуле, уверен Михаил Куликов из «Инком-Недвижимости». По его словам, все хорошие агенты — немножко авантюристы. Соответственно, больше шансов добиться успеха у кандидатов, которые от природы динамичны, мобильны, коммуникабельны и не представляют свою жизнь без интересного общения.

В процессе работы придется контактировать с разными людьми — покупателями, продавцами, контрагентами, другими риелторами. «Иногда клиенты ведут себя не вполне адекватно, но у этой медали есть и другая сторона. Один из основных плюсов профессии — постоянное совершенствование навыков общения», — делится Михаил Куликов.

Будущему риелтору предстоит освоить много новых навыков. Например, нужно владеть техническими знаниями в отношении квартир, зданий, планировок и материалов. Не менее важно ориентироваться в юридической плоскости. «Еще до того, как сделку будет сопровождать юрист, мы можем выявить множество нюансов. Безусловно, мы и психологи. Часто человек не только покупает квартиру, но и решает попутно возникшие конфликты в семье. К тому же покупка квартиры на премиальном или элитном рынке — серьезное финансовое предприятие. А значит, мы должны проконсультировать клиента с точки зрения возможных доходов, рисков и перспектив», — рассказывает Илья Прогоннов.

И все же основное условие для успешной работы в этой профессии — любовь к людям, готовность им помогать, уверен Олег Самойлов. «Можно назвать это эмпатией, способностью понимать потребности и жизненные обстоятельства людей, переводить их на язык рынка недвижимости. Без этого состояться в нашей профессии всерьез и надолго просто не выйдет», — заключает он.

* Нормы современного русского литературного языка требуют написания слова «риелтор» через букву «е». Бренд «Российская гильдия риэлторов» был зарегистрирован до вступления в силу этой лингвистической нормы, поэтому в названии объединения слово написано через букву «э», как было принято в начале 1990-х годов.

Риелтор, или агент по недвижимости. Многих людей авантюрного склада привлекает эта профессия. Со стороны кажется, что это легкие деньги. Свел продавца и покупателя, проверил документы по шаблону, забрал комиссию 100, а то и 200 тысяч. И работы-то на пару дней всего, и высшего образования не надо. Чего проще? Так ли легко даются деньги агентам, выяснил на своем опыте корреспондент IQ Review Анатолий.

Почему я пошел работать риелтором

Ну здесь все просто. С детства имею склонность к “халяве”. Мама, например, хотела, чтобы я стал врачом. А я сам никогда не стремился к профессиям, где нужно много учиться, долго практиковаться и усердно работать, чтобы чего-то добиться. Долгое время после института я “кантовался” на временных работах не по специальности, лишь бы платили побольше. Время шло и пора уже было определяться, где же можно , чтобы не напрягаться и денег побольше платили.

Мне попалось объявление в интернете о работе . Обещали всему научить с нуля и стабильный доход от 60 тысяч в месяц. Сразу вспомнился случай, когда продавали дедушкину квартиру. Какие-то люди пришли, чего-то подписали и заработали, как я потом узнал, 5 тысяч долларов. Хорошо, что взяли с покупателей, а не с нас.

Типичное объявление выглядит примерно так:

“Требуется агент по недвижимости. Опыт работы и образование значения не имеют. Крупная компания проводит набор стажеров. Обучим с нуля, было бы желание. Зарплата высокая, от 50 тысяч в месяц, потолок не ограничен. Звоните!”.

Работа риелтором в “Инком-Недвижимость”. Сколько может заработать агент без опыта?

Собеседований было два. На первом в “переговорке” встречает кадровик и рассказывает о вакансии, о компании и т.д. Сразу предупредили, что зарплата “черная”. Меня это не смутило, как и их не смутила моя трудовая биография с разными должностями, ни на одной из которых я не задерживался более полугода. В общем, у них есть несколько направлений: “вторичка”, новостройки, аренда и таунхаусы. Мне попалось объявление о наборе агентов для вторичного рынка квартир, туда меня и отправили.

На втором собеседовании встретил руководитель отдела. Диалог был коротким, после чего состоялась экскурсия по офису Инкома. Мне показали отдел и прикрепили наставника. Наставник выбирается начальником отдела из опытных риелторов. С первого же дня дали огромную энциклопедию. Ее надо было выучить чуть ли не дословно. Там куча всяких приемов переговоров, техник “холодных звонков”, сборники законов о сделках с недвижимостью. Все это желательно знать досконально, в процессе работы пригодится. Копировать и выносить томик за пределы офиса строжайше запрещено.

Структура зарплаты и карьерная лестница в компании “Инком-Недвижимость”

агент — 40%;
риелтор-эксперт — 60%;
старший эксперт — 70%.

Есть несколько ступеней карьерного роста. По мере роста в должности растет процент от сделки:

агент-стажер — 20% от комиссии;
агент — 40%;
риелтор-эксперт — 60%;
старший эксперт — 70%.

Сколько зарабатывают топовые риелторы в Москве

Посчитал я это в первый же день и очень расстроился, я думал как минимум половину комиссии выплачивают агенту. Выживать на 36 тысяч в мои планы не входило. Удержал меня от позорного бегства висевший в офисе листок с передовиками. Там в порядке убывания были вывешены агенты по количеству сделок и общей комиссии. Максимум сделок — 32, максимальная комиссия около 10 миллионов, из них 7 — в карман. Так что хороший риелтор в Москве зарабатывает по полмиллиона рублей в месяц. А до обвала рубля это было очень и очень круто.

Клиентов не дают, их надо искать самостоятельно. Реально все новички стремятся побыстрее найти хоть какого клиента, чтобы повысилась личная комиссия. Она повышается после первых семи сделок. Теперь посчитайте, сколько получается из этих 180 тысяч на руки — 36 тысяч. Даже если заключать одну сделку в месяц — это смех просто, а не деньги для Москвы.

Я спросил у своей наставницы, почему у нее меньше 10 сделок, а она входит с ними в топ. На что получил ответ:

“Я никогда не стремилась заключить побольше сделок за минимальную комиссию. У меня были сделки с комиссией и по полмиллиона, и по миллиону. Еще не хватало мне бегать за копейки. Сколько клиент позволяет с себя “срубить”, столько я “срублю”.

Люди в топе были разные по характеру. В основном из других отделов. Но я своими глазами видел их. Очень непривычно смотреть на девушку, которой едва дашь 30, и знать, что она “рубит” больше 10 тысяч долларов в месяц. Или женщину, по виду напоминающую продавщицу ларька, которая рассказывает про дочь, как она требует у матери оплатить учебу в Кембридже, потому что туда едут учиться все ее подруги из элитной московской школы. В общем, эти люди служили мне мотивацией.

Процесс обучения риелторскому делу

Изучив толстую папку, я перешел к практическому обучению. Посмотрел базы. Есть две крупнейшие — “Навигатор” и “Виннер”. Меня заставили их прозванивать. Часами тупо прозванивать, представляясь клиентом, чтобы научиться говорить. Я по характеру интроверт, пытка еще та.

Потом дали напечатать объявления и послали расклевать. В дальнейшем приходилось печатать объявления за свой счет. Компьютеры “тормозные” и “древние” в офисе. Удивительно, что такая богатая контора не может поменять оргтехнику. Впрочем, это прослеживается во всем механизме работы Инкома. Выжимка всех соков из молодых агентов, многие уходят, совершив всего пару сделок, с которых 80% забирает фирма, организация структуры из маленьких ООО, оформленных на директоров отделений с целью неуплаты налогов и т.д. В общем, Инком огромный, налогов почти не платит и экономит на всем. Кроме обучения.

Для теоретической части каждую пару недель приглашают бизнес-тренеров. На тренингах проводятся деловые игры и разбираются больше психологические проблемы.

Одна из самых популярных проблем : как “впарить” клиенту услугу за 180 тысяч, если кругом полно агентств, которые работают за 100 и ниже?

Ответ : упирайте на бренд, что мы - лучшие, что везде могут обмануть, за качество надо платить, или говорите, что за все платит контрагент, а вам услуга бесплатна!

Есть регулярные лекции на всех новичков. Каждый месяц в огромном конференц-зале собирают 200-400 человек новеньких, и перед ними выступают директора отделений и прочие руководители, практически все долларовые миллионеры. Они рассказывают истории, как в 90-е можно было за полгода заработать на квартиру в Москве, а сейчас выживают только лучшие.

Продажа квартир в новостройках

Лекции эти больше мотивационные, большую часть того, что там говорят, наставник потом называет несоответствующим действительности. Например, на лекции говорят, что ИНКОМ с удовольствием за свой счет выкупит квартиры, которые вы найдете по цене на 10% ниже рынка и заплатит вам комиссию при реализации по рынку. Уточняешь у наставника, оказывается, что выкупают единичные квартиры у алкашей чуть ли не за ящик водки, все, что стоит 70% к рынку и выше, никто выкупать не будет.

Где агенту взять первых клиентов?

Есть несколько источников клиентов от самого ИНКОМа:

дежурство в офисе, когда консультируешь входящий поток клиентов и по ходу заключаешь договора;
дежурство на многоканальном телефоне, здесь нужно привлечь клиента, который хочет на “халяву” получить информацию;
бесплатные консультации в центрах “Одного окна”;
бесплатные консультации с фирменного микроавтобуса (все же их видели?).

Для первых двух видов консультаций надо сдавать практический экзамен, “зеленых” новичков не допускают. График работы свободный, дежурства и консультации принудительные по расписанию. В свободное же время молодой агент по недвижимости ищет клиентов в интернете и по объявлениям. Меня как-то сразу остудили с интернетом, мол, там выше конкуренция. Поэтому я все время ходил и клеил объявления.

Доска объявлений о продаже квартир у подъезда

В день расклеиваешь 100-300 объявлений и ждешь звонков. Звонков бывает по 10 в день и больше, волна затухает через неделю, если не клеить свежие объявления, которые постоянно срывают коммунальные работники. Мы клеим, а они срывают, так и работаем, ненавидя друг друга.

Суть работы начинающего агента по недвижимости одним предложением : сегодня ты клеишь объявления, а завтра ты… снова клеишь объявления!

Все - за свой счет: бумага, краска, проезд. Мне часть объявлений печатала наставница, но денег я тратил прилично — тысяч 5 в месяц. Сделок все не было и не было, вот почему.

Пример поведения клиента на покупку :

— Найдите мне, пожалуйста, однокомнатную квартиру в Жулебино за 4 миллиона.

— За эти деньги никто не продает в Жулебино, можно посмотреть в области через дорогу.

— Нет, мне только Москва нужна, там пенсия выше на тысячу рублей.

— Новую Москву рассматриваете?

— Нет, только Жулебино, у меня там дочь живет. До свидания.

Пример поведения клиента на продажу :

— У меня есть квартира хорошая, в брежневке, 55 метров, помогите продать!
— Ой, мне соседка рассказывала, там кирпич радиацией фонит, там только идиоты покупают. При Советском Союзе строили на века, а сейчас халупы такие, врагу не пожелаешь. Ну не хотите продавать мою квартиру, других риелторов найдем, брежневку-то с руками оторвут, щас вон квартиры все миллионы стоят, можно подумать, моя хуже!

— Сколько вы за нее хотите?

— 6 миллионов минимум!

— В соседнем новом доме 72 метра продают за 5,2 миллиона, вы ее никогда не продадите за такую цену.

— Ой, мне соседка рассказывала, там кирпич радиацией фонит, там только идиоты покупают. При Советском Союзе строили на века, а сейчас халупы такие, врагу не пожелаешь. Ну не хотите продавать мою квартиру, других риелторов найдем, брежневку-то с руками оторвут, щас вон квартиры все миллионы стоят, можно подумать, моя хуже!

Многие агенты устраиваются расклейщиками, чтобы хоть что-то заработать, пока нет сделок. Я тоже думал пойти.

Что можно сказать в качестве отзыва о работе риелтором в Инкоме

В тему : Где пригодится опыт работы риелтором? .

Сдача помещения в аренду

За три месяца заработал 0 рублей, потратил тысяч 15-20, не считая обеды. Деньги заканчивались, новых поступлений не предвиделось. В какой-то момент я просто понял, что это не мое и сдался. Я не один такой. После меня в отдел пришли и до меня ушли еще несколько стажеров. Пока я еще работал, уволилась одна женщина, которая за 2 года попыток так и не смогла набрать 7 сделок. Все это время ее попытки спонсировал муж, меня было некому спонсировать.

Работа подойдет общительным замужним женщинам среднего возраста. По статистике, именно таким больше всего доверяют клиенты. Ни в коем случае не стоит идти в риелторы, если вы интроверт, вам не нравятся “холодные звонки”, общение с людьми и прочие подобные вещи. Если вы хотите стабильности — эта работа точно не для вас.

Ипотеку тоже не возьмешь с такой работой, правда, риелторам-экспертам выдают какие-то “серые” справки для банков. Если вы хотите устроиться риелтором, просто чтобы провернуть сделку без комиссии со своей квартирой и сэкономить 200 тысяч — не получится, это доступно только после заключения семи сделок.

У меня лично сложилось впечатление, что профессия “с душком”. Хочешь зарабатывать — нужно, если не врать напрямую, то очень много недоговаривать. Плюс лебезить перед клиентом, стараться понравиться. Как вспоминала один случай моя наставница:

“Сидит передо мной алкаш, пришел менять однушку на комнату, чтобы было на что бухать. По виду чуть ли не бомж. От него воняет, но я ему улыбаюсь. Улыбаюсь, потому что раз я к нему отнеслась уважительно, он никуда больше не пойдет, он подпишется со мной на любую комиссию. А комиссия будет 900 тысяч, поэтому я улыбаюсь”.

Преуспевают единицы, соковыжималку проходят сотни. Все это напоминает некую модель “американской мечты”, когда висит груша, нельзя скушать, а соседу как-то удается. В заключение приведу слова одного из директоров ИНКОМа, которые я запомнил на лекции и которые являются на 100% правдой:

“Нам все равно, кто твой папа, кто твоя мама и какие у них связи. Инком — одна из очень немногих компаний в России, где любой, абсолютно любой человек может прийти и без всяких связей начать зарабатывать сотни тысяч рублей в месяц. Вы нигде больше с нуля не заработаете на квартиру в Москве (не в ипотеку) за 3 года, а у нас есть агенты, которые это сделали. Здесь все равны и мы смотрим только на результат!”.

Видео о всех тонкостях работы риелтором

Для более чем двух миллионов риэлторов (исходя из данных, предоставленных Национальной Ассоциацией Риэлторов в США), становление их как успешных риэлторов потребовало гораздо большего, чем просто наличие лицензии или, скажем, знание законов и различных техник продажи недвижимости . По оценкам специалистов, от 40 до 80 процентов из числа всех агентов по недвижимости не настолько успешны, насколько они могли бы быть успешны. Исследования также показывают что до 90% бросают свои попытки стать профессиональным риэлтором после трех лет неудач.

Следующие семь советов могут вам помочь избежать участия в этой печальной статистике Национальной Ассоциации Риэлторов:

1. Прежде всего вам нужно четко и ясно уяснить, что вы сами и являетесь бизнесом. Работа агента по недвижимости хоть и представляет собой силуэты работы обычного брокера, но, тем не менее, хорошие риэлторы – независимые специалисты по продажам со своим комиссионным вознаграждением . Это значит, что вы являетесь представителем малого бизнеса и необходимо вести практику ведения бизнеса – как владельца малого бизнеса в целом, так и его большей части – лидера и руководителя в частности.

2. Планируйте, планируйте и еще раз планируйте. Если у вас нет своего плана это значит лишь, что вы не входите в чьи-то другие планы – как правило планы успешных риэлторов и агентств по продаже недвижимости. За последние 10 лет, исследования показали, что большинство людей придают большую ценность планированию похода в магазин или, скажем, летнего отпуска, чем планированию их личной (в т.ч. и профессиональной жизни) – а это в корне неверный подход к профессиональной деятельности, согласитесь. Не каждый раз об этом задумываешься, но это настолько простая и доступная истина не приходящая нам в голову, что аж смешно становится. Составлять список покупок в супермаркет и не думать о том, что нужно сделать сегодня, завтра или в течение года. Уму непостижимо.

3. Пересмотрите (создайте) свой маркетинговый план. С того момента как вы стали риэлтором, вы ответственны за собственные расходы – сопоставьте свой маркетинговый план (план продаж, доходов, количества клиентов) с тем стратегическим планом, что составили на год. Время потраченное на составление плана маркетинга это время, которое потрачено не зря. Не забывайте, что бизнес-план как правило привязан по датам, а стратегический план лишь обозначает и распределяет кто что делает и когда именно он это делает.

4. Обозначьте свои цели по продажам. Используя намеченную стратегию (стратегический план) подумайте о реальных достижимых целях, которые вам необходимо поставить перед собой. Если вы новичок в индустрии (начинающий риэлтор), то это может занять вплоть до 6ти месяцев – от начала профессиональной деятельности и до момента первой продажи.

5. Создайте свой финансовый бюджет. Бюджетирование – критически важный момент для деятельности агента по недвижимости в отрасли, где каждый новый день все встает с ног на голову и наоборот. В этот месяц есть продажи, в следующий нет – вот поэтому необходим фиксированный бюджет и разумная трата средств в течение времени, а не сразу, как вы их заработали. Ваш финансовый бюджет – своеобразный план стабильных/необходимых расходов и доходов в совокупности с какими-либо дополнительными/возможными расходами в т.ч. и на образование, и на форс-мажорные ситуации.

6. Заставьте себя расставлять приоритеты. Сложно но нужно – построение бизнеса не легкое занятие, но оно того стоит. Вы должны научиться полностью контролировать себя, особенно по части управления временем (тайм-менеджмента), получения новых знаний и поддержания персонального жизненного баланса на должном уровне. Быть риэлтором (управлять агентством недвижимости) это точно такой круглосуточный марафон как и любой другой бизнес, требующий внимания – вы всегда должны быть начеку. В разумных пределах, конечно, не упуская при этом из виду семью, друзей, физическое и духовное здоровье.

Если вы, как человек, невероятно успешный продавец, то это еще не значит, что подобный успех ожидает вас и на этом, сложном рынке недвижимости – наоборот, все может быть совсем не так, как вы полагаете. Тем не менее, эти семь советов помогут вам избежать тех ошибок (порой невидимых/неявных), с которыми сталкиваются большинство начинающих риэлторов, бросающих в течение первого года или 90 процентов, бросающих в течение трех лет.

Успехов вам, желаем вам стать успешным риэлтором .

Поговорим сегодня как стать риэлтором самостоятельно и определим, подходит это вам или нет. Рынок недвижимости во все времена будет большой доход приносить для многих предприимчивых людей. Данная профессия не требует особых знаний и образования. требует напористости от риэлтора, умения разговаривать и убеждать людей.

Хотите получать от 50 до 150 тысяч рублей в месяц, читайте дальше статью как стать риэлтором самостоятельно. Можно половину жизни потратить на обучение в какой - то области.

Но есть получше вариант – за месяц можно освоить навыки риэлтора самостоятельно и начать свой .

Работа риэлтором не требует особых навыков. Квартиры сейчас продают по высокой цене, а риэлторы берут за свою работу хорошие комиссионные. С одной только сделки можно получить 50 и более тысяч рублей.

При продажи квартиры клиента, вам надо дать объявление на всевозможных сайтах. К примеру, на сайте Авито, а так же Из рук в руки. При помощи в покупки, риэлтор может сам звонить по этим объявлениям.

Еще по теме статьи:

Конечно, в начале работы страшно заключать договора на купли продажи квартир.
Поэтому вначале вам нужно потренироваться на сдаче комнат и квартир в аренду. Это не так сложно. Приобретя опыт, вы можете работать с более серьезными сделками без всяких рисков и страхов.

Как стать риэлтором самостоятельно все этапы

В своей самостоятельной работе риэлтором, вы узнаете много тонкостей и приобретете ценный опыт, который поможет вам работать более продуктивно.
Перед тем, как начинать работать, нужно посетить агентства недвижимости и даже пообщаться с другими риэлторами.

Когда вы только начнете работать, вам покажется, что у вас нет клиентов. Но этот вопрос решаем. Используйте свой ум и интернет. Дайте о продаже липовых квартир. То есть выставите цену, фото квартир, которых нет. Возьмите любые фото из интернета. Укажите ваш телефон. Вас могут спросить именно про ту квартиру, которая находиться в объявлении. Вы можете сказать, что ее уже купили и предложить свои услуги риэлтора, подыскать другую более выгодную. Так, общаясь можно находить новых клиентов. Нужно только "закинуть удочку".

Несколько советов работы риэлтором

1. Работа в офисе. Вам нужно находиться в своем офисе чаще. Будьте приветливы и обходительны с клиентами. Работая в офисе вы сможете обойти успешных агентов.

2. Слушайте потребности клиента. Вам нужно быть хорошим психологом или хорошо понимать потребности клиента. Спросите напрямую. Что хочет ваш клиент.

3. Предоставьте им факты. Убедитесь, что вы знаете все законы как агент по недвижимости. Клиенты будут возвращаться к тому или советовать того человека, кому они могут доверять.

4. Используйте все возможности вашего продвижения как риэлтор. Делайте хорошие жесты, как большой риэлтор. К примеру, подарите на новоселье подарок, после того как клиенты купили дом с вашей помощью.

Как самостоятельно обучиться профессии риэлтор?

1. Ищите информацию в интернете, читаете статьи и т.д. В итоге, вы получаете сведения, с помощью которых вы придумаете свою технику работы.

2. Конечно, по всем правилам, вы должны получить ИП и иметь свой офис. Но есть такие, кто работает частным риэлтором без ИП на начальном этапе и заключает договора как физ. лицо.

3. Начинаете работу! Как мы говорили ранее, можно начать с простого. Предлагайте свои услуги по аренде квартир. Ищите объект на аренду и активно рекламируйте. Вам станут звонить и просить показать объект. Поэтому заранее договоритесь с хозяином о встрече для показа. Как правило, такие услуги стоят не дорого, примерно 1, 5 – 2 000 рублей.

Смотрите видео как это быть риэлтором:

Плюсы работы частного риэлтора

1. Вы являетесь хозяином и сами решаете, как вам работать

2. Доход идет только лично в ваши руки

3. Самостоятельно будете в свое развитие деньги

Сколько зарабатывает риэлтор, мы уже говорили

Но лишним не будет повторить вопрос о деньгах. Если вы создадите хорошую сеть клиентов и станете заключать в месяц хотя бы 1 сделку, то ваш средний заработок составит до 150 000 руб. ежемесячно. В не больших городах величина дохода в несколько раз меньше (до 50 000 руб.).

Успешные агенты зарабатывают свыше 250 000 руб. ежемесячно. Чтобы стать риэлтором самостоятельно надо иметь желание работать с людьми и зарабатывать большие деньги.

На чтение 11 мин. Просмотров 195 Опубликовано 06.10.2018

По мнению большинства людей, профессия риэлтора является одной из самых легких. Для того чтобы получить крупную сумму денежных средств, необходимо всего лишь найти двух людей, заинтересованных в заключении сделки купли-продажи объекта недвижимости. Однако на практике наблюдается совершенно иная картина. Для того чтобы создать базу клиентов, потребуется работать двадцать четыре часа в день и тратить все свое личное время на общение с клиентами. Для того чтобы стать успешным представителем этой профессии, необходимо тщательно изучить всю специфику рынка недвижимости. В противном случае количество заключенных сделок снизится до нуля. В данной статье мы предлагаем рассмотреть вопросы о том, как стать риэлтором по недвижимости, с чего начать работу в этом направлении и выгодно ли самостоятельно вести подобный бизнес.

Самый простой вариант стать риэлтором – устроится в хорошее агентство недвижимости

Риэлтор: особенности профессии

С помощью термина «риэлтор» обозначается посредник, участвующий в сделках по недвижимости. В качестве посредника может выступать как физическое лицо, так и работник фирмы, занимающийся проведением операций с объектами недвижимости. Свое название данная профессия берет с английского термина «realty». Важно отметить, что в действующих нормативах отсутствует рассматриваемый термин.

По мнению юристов, термин «агент по недвижимости» в полной мере отражает всю специфику рассматриваемой деятельности.

Многие люди допускают серьезную ошибку, думая о том, что единственной задачей агента, является сведение лиц, заинтересованных в заключении договора о продаже или аренде объекта недвижимости. На самом деле, лица, участвующие в подобных правоотношениях как посредники, имеют значительно больше функций. Одной из главных обязанностей агента является контроль всего процесса и соблюдение всех действующих законов . Перед тем как начинать работу в данном направлении, новичок должен тщательно изучить все действующие нормативные акты, касающиеся сделок по недвижимости.

Знание законодательной базы является одним из главных требований к новичкам в данной области, поскольку в обязанности агента входит оказание помощи в оформлении различных документов. Само участие риелтора в сделках купли-продажи должно гарантировать минимальные риски мошенничества с обеих сторон. Немаловажную роль имеют и личные качества человека, желающего освоить эту профессию. Ораторские навыки в сочетании с даром убеждения позволяют значительно увеличить количество заключенных контрактов.

Для того чтобы стать успешным риэлтором, необходимо изучить все тонкости и нюансы, связанные с выбранным направлением бизнеса. Перед тем как «пуститься в самостоятельное плавание», рекомендуется несколько лет поработать в крупной риэлтерской фирме. Также нужно отметить, что многие люди не доверяют частным лицам. Помимо этого, работа в агентстве позволит получить ценный практический опыт, который станет основой для дальнейшей деятельности.

Важно понимать, что работа в агентстве позволяет получить лишь базовый объем знаний.

Скорость профессионального развития зависит от самого человека. Даже самые опытные игроки на рынке недвижимости допускали различные ошибки во время старта своей карьеры. Человек, желающий стать успешным агентом, должен постоянно работать над собственным развитием. Желание получить «легкие деньги» может привести к допущению ошибок, которые негативно отразятся на репутации. Именно репутация является одним из главных критериев, которые используют обычные люди при выборе посредника в сделках по недвижимости.

Риэлторская деятельность напрямую связана с имуществом, договорами и деньгами, поэтому сначала нужно изучить нормативно-правовые акты, регулирующих гражданские правоотношения

Профессиональный портрет агента

Выше мы уже отмечали, что личностные качества человека, желающего освоить данную профессию, являются одной из самых важных составляющих успешности. Жизненная активность, ответственность и полная самоотдача своему делу, позволяют заслужить доверие клиентов. Помимо этого, потребуется изучить специфику рынка недвижимости, включая политику ценообразования и нормы законодательства. Проработав более пяти лет в этой области, агент по недвижимости получает возможность организовать собственное агентство или заниматься частной практикой.

Для того чтобы стать хорошим агентом, человек должен обладать следующими личностными качествами:

Высокая коммуникабельность – одно из основных качеств, играющее важную роль в общении с клиентами. Агент по недвижимости выступает в качестве независимого эксперта и гаранта соблюдения всех условий договора. Этот человек должен уметь решать любые вопросы, возникающие по ходу заключения сделки. В обязанности риэлторов входит общение не только с клиентами, но и с представителями различных инстанций. Умение поддержать, помочь осуществить грамотный выбор и определиться в сложной ситуации, помогает новичку получить положительные отзывы от клиентов.
Гибкость – данное качество позволяет агенту регулировать различные спорные моменты, возникающие при заключении сделок купли-продажи объектов недвижимости. Для того чтобы достигнуть конечной цели (подписание договора), необходимо приложить немало усилий и научиться работать с возражениями. Податливость и мягкость может привести к тому, что большинство клиентов уйдут к более профессиональным конкурентам.
Пунктуальность и организованность – каждый человек, желающий зарабатывать на посреднических услугах, должен в обязательном порядке обладать этими качествами. Большинство людей, приобретающих или продающих недвижимость, желают как можно быстрее оформить сделку. Опоздание и непрофессионализм агента могут нарушить все достигнутые договоренности и привести к срыву сделки.

Представители профессий, тесно связанных с общением, должны быть тактичными и уметь слушать своих собеседников. Понимание желаний и мотивов своих клиентов, позволяет риелтору подобрать лучшие варианты недвижимости.

Профессиональные навыки

Для того чтобы стать агентом по недвижимости, новичку необходимо тщательно изучить базовые основы данной профессии. В обязанности риэлтора входит оказание консультационных услуг, формирование клиентской базы, проведение переговоров, сбор документов, изучение рынка недвижимости и заключение договоров. Лишь единицам людей удается освоить все вышеперечисленные навыки самостоятельно. Ускорить процесс обучения можно записавшись на специализированные курсы. Помимо этого, необходимо освоить навыки маркетинга и разные психологические приемы, которые помогут увеличить количество заключенных сделок.

Операции с недвижимостью, финансовая деятельность и договорные правоотношения настолько глубоко регулируются законодательством, что придется изрядно потрудится

Что необходимо знать

Новичку в данном направлении необходимо начинать с изучения всех правил, установленных действующими законами. Умение разбираться в правовых вопросах позволит выявлять в договорах те пункты, что ущемляют интересы одной из сторон соглашения. Контроль над исполнением всех условий договора является одним из важных аспектов в работе любого агента. Помимо этого, человек, хорошо знающий законодательство, может проводить консультации для своих клиентов.

Профессионал в рассматриваемом направлении должен оказывать помощь своим клиентам в процессе подготовки различных документов. В первую очередь необходимо оформить документы, подтверждающие согласие всех жильцов с решением о продаже квартиры. Далее потребуется получить акты, свидетельствующие об отсутствии долгов перед коммунальными службами. Только при наличии данных документов, риэлтор может приступать к поиску покупателей. Каждый клиент, обращающийся к агенту по недвижимости, должен получить грамотную консультацию по вопросам, связанным со стоимостью жилья и его характеристикам.

Рассматривая вопрос о том, что нужно знать риэлтору, следует отметить, что агент по недвижимости несет правовую ответственность за соблюдение действующих законов. Для того чтобы снизить риск возникновения негативных последствий, необходимо регулярно составлять отчеты о пройденных этапах работ. Во время оформления договора агенту необходимо позаботиться о получении расписки, подтверждающей факт получения денежных средств и отсутствия претензий от сторон.

Главные ошибки начинающих риэлторов

Люди, только начинающие свой профессиональный путь, часто допускают различные ошибки. Нужно понимать, что некоторые ошибки могут негативно отразиться на имидже и дальнейшему развитию карьеры . Для того чтобы минимизировать данные риски, необходимо тщательно изучить все подводные камни выбранного направления. Ниже представлен перечень самых распространенных ошибок, свойственных для новичков на рынке недвижимости:

Лень и отсутствие мотивации – работу агента по недвижимости можно охарактеризовать как создание длинной цепи, состоящей из нескольких десятков звеньев. Для того чтобы достигнуть конечной цели, потребуется долгий путь. Перед тем как приступить к работе, риэлтору нужно узнать о желаниях своих клиентов, подобрать несколько объектов, соответствующих их критериям и начать подготовку документов. От качества выполнения этих обязанностей зависит результат и скорость получения денежного вознаграждения.
Плохое знание рынка – по мнению специалистов, примерно девяносто процентов агентов не знают специфику выбранного рынка и политику ценообразования. В результате люди, выступающие в качестве продавцов, получают денежную сумму, объем которой значительно ниже реальной рыночной стоимости объекта недвижимости.
Отсутствие важных личностных качеств – человек, прогибающийся под своих оппонентов, не сможет достичь успеха в этой сфере. Неумение слушать клиента, работать с возражениями и «сопротивлением» может привести не только к срыву договоренностей, но и к потере клиентской базы.

Без опыта работы и всестороннего понимания деятельности риэлтора по недвижимости бессмысленно открывать собственную компанию

Направление деятельности

Давайте поговорим о том, с чего начать работу риэлтором, новичку в этой сфере. Для того чтобы получить практический опыт и минимальную базу знаний, потребуется устроиться на работу в специализированное агентство . Нужно понимать, что, несмотря на командную работу, каждый агент является самостоятельной единицей. Наличие практики в крупном агентстве позволяет риэлтору наработать репутацию и заслужить доверие своих клиентов.

Также необходимо определиться с конкретным направлением работы. Это может быть как специализация на продаже квартир, так и загородных коттеджей. Некоторые специалисты предпочитают работать только с коммерческими объектами, а другие выступают посредниками при заключении договоров на аренду недвижимости. Выбор узкой специализации позволяет значительно увеличить результативность труда и быстрее наработать клиентскую базу.

Особенность работы с клиентурой

Одно из главных требований к агенту по недвижимости, умение устанавливать прочную коммуникативную связь с различными типами клиентов . Природный дар убеждения позволяет мотивировать клиента воспользоваться предлагаемыми услугами. Также необходимо обладать знаниями всех действующих законов, что позволяет регулировать различные вопросы, возникающие по ходу подготовки документов. Эти знания помогают заключать контракты с клиентами, где перечисляются права и ответственность каждой из сторон.

Как правило, агенты по недвижимости получают финансовое вознаграждение в виде пяти процентов от суммы договора. Многие эксперты рекомендуют обязательно включить этот пункт в контракт. После заключения договора, риэлтор должен предложить своему клиенту несколько различных вариантов, соответствующих критериям покупателя.

Где лучше подыскивать работу

Новичок без опыта работы не сможет оказывать посреднические услуги при заключении договоров купли-продажи объектов недвижимости. Для того чтобы получить практический опыт, потребуется поработать в специализированном агентстве. В первое время рекомендуется работать только с заказчиками, желающими сдать или арендовать недвижимость. Работники с этой специализацией заключают более десяти договоров в течение одного месяца. Важно обратить внимание, что размер комиссионной ставки в этом случае будет ниже, чем в сделках по продаже недвижимости. Однако выбор этой сферы позволяет получить базовые навыки и перейти к более сложным направлениям. Работа с коммерческой недвижимостью позволяет значительно увеличить размер прибыли, но эта специализация требует наличия знаний в правовой области.

Заключение сделок по купле-продаже недвижимости позволяет получать крупные финансовые вознаграждения. Здесь нужно отметить, что даже профессиональные агенты, имеющие большой стаж, заключают не более пяти сделок в месяц. Для того чтобы достичь высокого результата, потребуется научиться решать различные вопросы со всеми коммунальными службами и другими государственными инстанциями.

Успешный риэлтор без труда проанализирует рынок недвижимости

Риэлтор, как частное лицо

Рассматривая вопрос о том, как работают риэлторы по недвижимости, следует отметить, что переходить к частной практике необходимо только получив практические навыки. Для того чтобы оказывать рассматриваемые услуги, необходимо зарегистрироваться в статусе индивидуального предпринимателя. Открытие собственного агентства требует тщательной подготовки. В первую очередь потребуется снять недвижимость для размещения офиса, где будет проводиться прием клиентов.

Следующим этапом подготовки является разработка маркетинговой стратегии, направленная на привлечение потенциальных клиентов. Для этой цели нужно использовать все доступные ресурсы начиная от рекламы в интернете и заканчивая объявлениями в средствах массовой информации. Как показывает практика, большинство людей предпочитают использовать специализированные рекламные площадки для подачи объявлений о продаже или покупке недвижимости. Использование данных ресурсов позволяет значительно увеличить клиентскую базу.

От чего зависит заработок

Многие специалисты говорят о том, что величина заработка агентов по недвижимости зависит от различных факторов. Нестабильная экономика, низкая стоимость жилья, низкая платежеспособность основной массы населения и другие аспекты могут отрицательно воздействовать на доходность этого дела. Как правило, среднестатистический объем дохода новичков в данной сфере составляет около пятидесяти тысяч в месяц. Грамотный специалист, имеющий все необходимые знания и навыки, может зарабатывать в несколько раз больше.

На первых этапах работы очень важно следить за своей профессиональной репутацией. Только тщательное изучение выбранной сферы и стремление к постоянному развитию помогут избежать многих ошибок, свойственных для новичков. Профессионалы, имеющие большой практический опыт, получают возможность устанавливать более высокую комиссию, что значительно увеличивает доходность бизнеса.

Чтобы стать хорошим риэлтором нужно научиться правильно работать с клиентами

Выводы (+ видео)

В данной статье мы рассмотрели вопросы о том, что должен знать начинающий риэлтор, с чего начать профессиональный путь и несколько нюансов, связанных с этой областью. Новичкам в данной сфере следует помнить о том, что большинство клиентов желают сотрудничать только с профессионалами. Для того чтобы достичь успеха, необходимо постоянно работать над собственным профессиональным развитием и личностными качествами.

Вконтакте